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Pergunta 1
-
Será que vale mesmo a pena aderir mesmo que seja para
consumo?
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Resposta 1- Isso depende de
si, mas na minha opinião vale sempre a pena ser conselheira.
Quais as vantagens?
 Mesmo que só faça de 3 em 3 meses uma encomenda de
35 euros,
em cada uma delas poupa cerca de 10 euros, ou seja poupa 30%
sobre tudo o que encomenda (mesmo que esteja com desconto da
empresa).
tem 100% acesso aos catálogos de promoções que mudam de 21
em 21 dias e pode aproveitar as melhores promoções e comprar
só produtos em promoção.
pode receber os produtos onde quiser sem depender de
ninguém.
não tem que investir e
pode
comprar apenas para si.
ao vender os nossos produtos poderá arranjar um rendimento
extra
SEM IMPLICAÇÕES FISCAIS.
Já esteve inscrita e já
passou mais de 6 meses desde a ultima encomenda?
Solicite uma ficha de reinscrição.
Será necessário preencher uma nova ficha e enviar
novamente a documentação.
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Pergunta 2 -
Como calcular o
seu lucro? |
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 Resposta 2 - Como conselheira tem sempre 30% de desconto
e como pode calcular o seu lucro
o preço do catalogo promocional será o
preço que leva a sua cliente
sobre este preço tem sempre 30% de
desconto
Para um produto no valor de 10 €
10 € x 0.3 = 3 € que corresponde ao seu lucro
isto acontece em todos os produtos do catalogo, logo
por cada produto que vender ganha sempre 30%.
Quando faz uma encomenda deverá juntar as suas
encomendas com as das suas clientes.
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Pergunta 3
-
A quem posso vender Yves Rocher? |
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Resposta
3- A
todas as pessoas que lhe sejam próximas
Aproveite as oportunidades diárias no trabalho, escola,
ginásio, café para dar a conhecer os produtos e fale dos que
mais gostou e daqueles que recomenda.
Se tem um pequeno negocio diga as suas clientes que vende
Yves Rocher... terá clientes na certa.
Não se esqueça em Portugal, Yves Rocher
SÓ ATRAVÉS DE CONSELHEIRAS DE BELEZA e catalogo.
Não é
permitido vendas através de sites de internet e em lojas.
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Pergunta 4
- Tem
encomendas obrigatórias mensalmente? Valor mínimo por
encomenda? |
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Resposta 4
-
NÃO. Tem sim um
valor mínimo
por encomenda de 35€
em termos
de preço de
catalogo.
Cada vez que encomenda o valor da encomenda
tem que ser no mínimo 35€
Mas não tem qualquer
compromisso nem pressão para encomendar mensalmente, e continua a
receber catalogo pelo correio, mesmo que não tenha encomendado nada
em campanhas anteriores.
O que
acontece se efectuar uma encomenda de valor inferior a
35€?
Se não atingir o mínimo de 35 € a encomenda ficará
suspensa ate acrescentar o restante ate prefazer o
valor. Se receber algum sms a alerta para esse facto
contacte o servico de clientes
Pode então
inscrever-se apenas para comprar para si sem obrigações de
fazer encomendas todos os meses e sem ter que vender nada.
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Pergunta 5
-
TEM QUE ENCOMENDAR TODAS AS CAMPANHAS OU MESES?
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Resposta 5
- NÃO!
Convêm que faça uma
encomenda de vez em quando, porque se mostrar inactividade
de mais de 4 meses é considerado que desistiu
Mas não se esqueça que esta encomenda terá que atingir um
mínimo 35
€ em preço de catalogo.
Não
há qualquer obrigação de encomendar.
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Pergunta
6 -
Como posso experimentar ser conselheira sem compromisso?
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Resposta 6- Poderá
pedir neste site o nosso envelope informativo que
permitirá que comece a mostrar o catalogo a futuras
clientes, sem ainda estar inscrita.
Este
envelope permitirá que experimente sem
compromisso de se inscrever.
No espaço de
2 dias úteis recebe na morada indicada um catalogo
promocional e todo o material explicativo.
Aconselhamos a começar a mostrar o catalogo,
de forma a conseguir as primeiras encomendas.
Quando quiser oficializar a sua
inscrição para poder começar a encomendar
deve então preencher a ficha de
inscrição preenchida e assinada e
juntar a copia do BI e contribuinte de ambos os lados
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Pergunta
7
-
Então quais os primeiros passos para me inscrever?
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Resposta 7 - Siga estes passos
-
Peça o envelope informativo com catalogo + ficha de
inscrição neste site pode clique
aqui.
-
aguarde 2 dias pela recepção dos mesmos pelo correio.
-
Leia a documentação enviada
-
comece a mostrar o catalogo
promocional e a juntar encomendas
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Pergunta 8
-
Tenho de pagar a inscrição?
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Resposta 8-
Não a inscrição na Yves Rocher é
gratuita.
Se
for nova conselheira ainda receberá um kit grátis na 1ª encomenda
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Pergunta 9 -
Quais os passos seguintes ao envio da inscrição pelo
correio? |
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Resposta 9 - Deverá aguardar a
recepção do numero de conselheira por SMS ou ligar
para os números de apoio. Poderá enviar também encomenda via
e-mail para
infoconselheira@gmail.com
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Pergunta 10 -
O que é o kit de Iniciação?
Tenho de o pagar? |
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Resposta 10 -
O kit é enviado automaticamente pela
empresa, sempre que uma nova conselheira entra na empresa.
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 Constituição do KIT INICIAÇÃO
2014 :
Livro da Beleza
» todos os produtos num só sitio
Manual de
Informação » todos os
passos para uma carreira de sucesso
Folheto primeiros
30 dias » sabe como
ganhar até mais 15% alem dos 30%
Livro de
Encomendas » aponte os pedidos das
suas clientes
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 Quando
recebe o KIT GRÁTIS ?
Ao efectuar a sua inscrição a partir de 1 de Fevereiro
quando efectuar uma encomenda minima de 35 euros
receberá na caixa da encomenda o kit grátis sem qualquer
encargo extra.
Recebe caso
seja a sua 1º Inscrição na Yves Rocher depois de ter
efectuado a inscrição |
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Pergunta 11 -
Quando recebe a o kit grátis? |
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Resposta 11 -
Cada nova conselheira
recebe o kit na primeira
encomenda
este kit apenas é enviado a novas conselheiras que nunca
estiveram inscritas.
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Pergunta
12 -
Como ganhar até + 15 % desconto alem dos 30% nas primeiras
encomendas e Produtos GRÁTIS? |
|
Resposta 12 - Este
desconto extra poderá ser atribuído nas sua encomendas
feitas nos primeiros 30 dias de nova conselheira e depende
dos valores atingido por encomenda.
Dependendo do valor das suas encomendas nos
primeiros 30 dias poderá ganhar descontos extra de até mais
15 %
este quadro explica os escalões a atingir, o
desconto extra que recebe e também a data de validade desta
oferta após a sua inscrição
TABELA DESCONTO EXTRA ( para além dos 30% )
|
Os primeiros 30 dias
(a partir da data de inscrição) |
|
Qualquer encomenda de valor igual ou
superior a 150 euros |
15% |
|
Qualquer encomenda de valor igual ou
superior a 75 euros |
7,5% |
Na
sua
primeira inscrição Yves Rocher
(não é valido para quem já esteve inscrito) pode ganhar
nos primeiros 120 dias desconto extra e produtos grátis
Um programa
aliciante ... apenas depende de si .
Aqui encontrará
o resumo, mas para informação detalhada,
consulte o folheto
PROGRAMA DE
BOAS VINDAS
| |
1ª ETAPA |
2ª ETAPA |
3ª
ETAPA |
4ª ETAPA |
RESUMINDO
NOS PRIMEIROS 30 DIAS GANHE ATÉ MAIS
15% DESCONTO
E
DO 30º A 120º DIA GANHE PRODUTOS
VALOR ATÉ 180€
|
| 1º a 30º dia após
inscrição |
31º a 60º dia após
inscrição |
61º a 90º dia após
inscrição |
91º a 120º dia após
inscrição |
|
BENEFICIO OU PRÉMIO |
DESCONTO ADICIONAL DE 7,5 % OU 15%
 |
PERFUMES
GRÁTIS SO ELIXIR
 |
CREMES
GRÁTIS ANTI AGE
 |
PERFUMES
GRÁTIS VANILLE NOIR
 |
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Como conseguir? |
Encomenda
75€ pvp = 7,5% desconto
extra
Encomenda
150€ pvp = 15% desconto
extra |
RECEBE NO MÁXIMO 2
Ganha
Um, em cada encomenda de valor igual ou
superior a 75€ pvp |
RECEBE NO MÁXIMO 2
Ganha
Um, em cada encomenda de valor igual ou
superior a 75€ pvp |
RECEBE NO MÁXIMO 2
Ganha
Um, em cada encomenda de valor igual ou
superior a 75€ pvp |
|
PARA
GANHAR : |
|
Tem que
pelo menos fazer uma encomenda de 75€ pvp na etapa 1 |
Tem que
pelo menos fazer uma encomenda de 75€ pvp na
etapa 1 e 2 |
Tem que
pelo menos fazer uma encomenda de 75€ pvp na
etapa 1, 2 e 3 |
|
EXEMPLO: 1ª ETAPA uma pessoa que se inscreve a dia 2
de FEVEREIRO, se fizer a sua primeira encomenda nos
primeiros 30 dias:
menos de 75 €
terá 30% de desconto
» ( 74 € de encomenda paga 51,80 €)
mais de 75 € terá
30% + 7,5% de desconto extra
» (de 75 € de encomenda paga 48,56 €),
mais de 150 € terá
30% + 15% de desconto extra
» (de 150 € de encomenda paga 89,25 €)
Atenção:
Estas datas contam a partir da recepção da ficha de
inscrição + documentação na Yves Rocher. Nos
primeiros 30 dias de actividade a nova Conselheira
de Beleza não pode ter mais do que uma factura em
débito. Material de apoio à venda não conta para
o valor da encomenda. |
ATENÇÃO
O
valor máximo da 1ª, 2ª e 3ª encomenda é 300 euros em cada uma.
Sendo nova conselheira não pode efectuar uma segunda
encomenda sem pagar a primeira
Material de apoio a vendas não conta para estes valores.
|
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Pergunta
13
-
Como posso efectuar PAGAMENTOS ? Quanto tempo tenho
para pagar?
|
|
Resposta 13 - Apenas terá que pagar a sua encomenda após a
recepção da mesma, sem ter que investir. Terá um prazo de 21 dias
após a data em que a efectuou.
Na factura
encontrara a data limite de pagamento.
Tem
3
métodos de pagamento a sua disposição
pagamento por
cheque enviado para a empresa em nome da mesma ou vale
postal directamente nos correios com uma factura e o dinheiro e
efectuar o pagamento
Multibanco
é fornecida a referencia na factura e a data limite de pagamento
da factura
vale postal
directamente nos correios
ATENÇÃO
Não envie
dinheiro no envelope pois poderá se "perder pelo caminho" e
fica sem o dinheiro e em divida para a empresa.
Não se
esqueça que não pode ter mais de 2 facturas em atraso de
pagamento a empresa, pois se quiser fazer uma nova
encomenda (3ª encomenda) ficará retida, aguardando que
chegue pagamento da primeira em debito, mesmo
que se encontrem dentro de prazo de pagamento.
Evite ter
pagamentos em atraso quer seus a empresa, quer das suas
clientes a si.
Se deixar passar a data de pagamento da factura só
poderá efectuar os pagamentos por cheque ou vale
postal, pois deixara de estar valida a referencia
Multibanco e não será emitida nova factura.
Passou a validade
da factura ou o multibanco não aceita a referencia,
o que fazer?
Dirija-se aos ctt e enviei um vale postal para a
morada na factura.
Contacte o serviço de apoio a cliente para solicitar
nova referencia de multibanco.
Se deixar passar o prazo da factura poderá
ter acrescido uma valor em juros.
|
|
Pergunta 14
-
Como funcionam os prémios as
conselheiras ?
|
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Resposta 14 - Existe sempre um prémio que poderá
ser atribuído pela encomenda da conselheira , caso esta
atinja um determinado valor.
PREMIO
ENCOMENDA
A duração deste premio
por encomenda é variável e o valor para o atingir também.
Poderá tomar
conhecimento do valor a atingir, quando efectuar a sua encomenda ao
telefone ou on-line ou mesmo pelo folheto informativo que lhe
chegará na caixa do correio.
Não são valores acumulados ao
longo do mesmo, mas por encomenda
Material de apoio a vendas não conta para atribuição de
prémios, esse material esta indicado no catalogo entre nos
com indicação "sem margem de lucro".
Rupturas não contam para obter prémios.
|
|
Pergunta 15
-
Qual o melhor
método para fazer as minhas encomendas? Em quanto tempo recebo
a encomenda? Pago portes de envio? Como funcionam as rupturas? |
Resposta 15 - Isso varia de acordo com o seu gosto pessoal.
MÉTODOS ENCOMENDAR
por telefone»»
organizando a encomenda por código/quantidade e ditando a
operadora
por carta
»» não aconselho pois demora mais tempo, não poderá saber se
estão produtos esgotados (se tiver feito as contas para
ganhar descontos ou prémios se faltar algum produto pode
perder estes beneficios)
fax
»»
método útil e rápido, mas também não tem confirmação da
encomenda e do valor da mesma, nem produtos esgotados
internet
»» tornam-se cada vez um meio mais útil de encomendar, pode
saber produtos esgotados, quanto falta para ganhar prémios,
consultar catalogo e saber as suas encomendas.
Só
pode
encomendar na internet se já for uma conselheira de beleza ou quando
receber o seu numero de conselheira.
RECEPÇÃO DA ENCOMENDA
Em
Portugal Continental recebe a sua encomenda em 3 dias uteis pelo CTT
Expresso. Nas ilhas normalmente demora uma semana.
Se
não estiver em casa é deixado aviso para levantar na estação dos
CTT. Se pretender pode indicar uma morada alternativa de entrega das
encomendas.
PORTES
Os portes de envio dependem
apenas do valor da encomenda e da morada para onde vai a
encomenda feita assim:
|
Portugal Continental |
|
Ilhas |
|
de
35 € a 60€ |
3,50
€ |
de 35 € a 125€ |
5,50
€ |
|
de 60 € a 175€ |
2,50
€ |
de 125 € a 275€ |
3,40 € |
|
de 175 € a 325€ |
0,60 € |
Superior a 275€ |
1,25€ |
| Superior a
325€ |
Grátis |
|
|
São apenas pequenas
comparticipações, pois se os portes fossem cobrados na totalidade
seriam valor muito maiores
RUPTURAS DE STOCK
Em
caso de ruptura se stock terá que voltar a pedir na próxima
encomenda, não será enviado automaticamente.
|
|
Pergunta 16
-
Inscrevi-me e não sei o nº de conselheira, será que posso
encomendar? Como?
|
|
Resposta
16 -
Sim,
pode. Para ter a certeza que já esta inscrita, ligue
para a linha das encomendas e dite o seu nome completo.
Se efectuou
a sua inscrição por correio azul, 1 a 2 dias depois de
enviar já poderá encomendar.
Poderá também
enviar junto com a ficha de inscrição a sua primeira
encomenda.
Já enviou a sua ficha
de inscrição mas ainda não tem o numero?
na capa da revista
encontrará o numero de telefone da empresa, ligue e dite
o seu nome completo, as referencias e quantidades.
ou contacte a sua chefe de
grupo por telefone ou e-mail e faça a sua encomenda
Já recebeu o seu numero de conselheira e quer encomendar
pela internet?
na capa da revista
encontrará o link para o site para encomenda.
terá que fazer um registo
inicial e escolher uma password.
depois de entrar escolha
fazer encomenda
Como fazer a
sua inscrição e encomenda rapidamente ?
Envie por
correio com copia de Bi e contribuinte + ficha
assinada
numa folha escreva os códigos e quantidades
envie a sua ficha
de inscrição por fax 212427449, por e-mail
para
infoconselheira@gmail.com
ou pelo correio.
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Pergunta 17
-
Preciso de catálogos extra como posso consegui-las? |
|
 Resposta 17
- Se for possível, faça a sua encomenda na ultima semana da
campanha para receber gratuitamente mais catálogos na
encomenda.
Como
comprar mais catálogos ?
Uma das maneiras de
conseguir campanhas directamente da empresa é
efectuar uma encomenda na ultima semana de cada
campanha e juntando o codigo PE0xx em que o x é
substituído pelo numero da campanha. Exemplo PE007
campanha 07
Cada catalogo tem o valor de 0,60 €.
caso não
receba uma campanha directamente da
empresa, deverá contactar a linhas das informações e
fale com a sua chefe de grupo.
|
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Pergunta
18
-
O que acontece se deixar de encomendar?
|
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Resposta 18
- Se deixar de encomendar mais de 4/5 meses é considerado
que desistiu, mas poderá voltar quando quiser.
não tem
qualquer obrigatoriedade de permanecer na empresa ;)
mas tudo faremos para que se sinta bem na nossa
companhia....
|
INFOCONSELHEIRA@gmail.com 
A
chefe de grupo Ana Sofia Santos responde as suas duvidas e
perguntas mais frequentes sobre a Yves Rocher
